В статье
предлагается взглянуть на СКС с точки зрения
учета непрямых издержек: всегда ли "дешёвое
дешевле", а "дорогое - лучше"? Многие
факторы, кажущиеся очевидными в повседневной
жизни, "ускользают" при оценки стоимости и
эффективности проекта…Вы не найдете в тексте
сложных формул и специальных терминов, зато
широкий круг заказчиков, проектировщиков,
монтажников (и… кто знает, возможно, и
экономистов!) сможет взглянуть на оценку проекта
кабельной сети по-другому.
Из чего складывается стоимость силовой и
слаботочной сети? Первое, что приходит на ум
- из стоимости комплектующих. Ну, плюс стоимость
установки. И, пожалуй, немного нужно накинуть на
разработку проекта:
Стоимость сети = проект + стоимость комплектующих
+ установка
На первый взгляд, всё правильно. Но что-то в этой
простой формуле заставляет задуматься: так ли
это? Не упустили ли мы что-то из вида? Попробуем
разобраться.
1. "Красота спасет мир"
Начнём с конца. Точнее - с результата. Допустим,
проект был сделан профессионально, установка
тоже. Всё на своих местах. Всё функционально, всё
удобно. Провода нигде не болтаются, розетки
расположены именно там, где им и надлежит быть
расположенными. Но красиво ли это решение? Да-да,
именно - красиво ли? Не с функциональной, не с
технической, а с эстетической точки зрения? Ведь
помещение, где расположена наша
высоко-функциональная, продуманная
"структурированная кабельная система", не
будет безлюдным после того, как из него выйдут
установщики: посетители, а, главное, сотрудники
будут лицезреть всё это структурированное
совершенство час за часом, день за днём.
И тут мы столкнемся с новой "добавкой" к
нашей формуле - "издержками внешнего вида".
Простой пример: в офис, оборудованный
эффективной кабельной системой приходит важный
посетитель. И первым делом (если это не только
важный посетитель, но и грамотный переговорщик,
опытный бизнесмен) оглядывает взглядом
помещение. Так, мебель престижная, дорогая,
дизайн помещения показывает хороший вкус и,
безусловно, состоятельность владельцев.
Эргономичность рабочих мест, марка оргтехники,
организация пространства - всё говорит о том, что
руководители ценят своих сотрудников. Похоже, с
этими людьми можно иметь дело! Но… Минуточку…
Что это? За внешним лоском, похоже, скрывается
явные недоработки, как за красивым фасадом -
"развалюха-под-снос"! По красивым стенам
проходят дешёвые, кривые короба. Щели, сквозь
которые видны провода, отсутствующие заглушки,
функциональные, дешёвые (но очень некрасивые!)
сгибы "разрезом"… Последствия могут быть
печальны для владельцев офиса. Выраженная в
деньгах "упущенная выгода" и есть эти
последствия - "издержки внешнего вида".
Недаром в одном из руководств для переговорщиков
написано:
"… внутри также сразу обратите внимание на
детали: например, если за дорогой офисной мебелью
Вы увидите дешёвые розетки, Вы имеете дело с
Тем-Кто-За-Общим-Не-Видит-Частностей…" Далее
следует ряд интересных рекомендаций, в числе
которых "…существенные для Вас условия
вынести за рамки основного текста Договора - в
приложения, сноски и т.п." Это - тоже
"издержки внешнего вида" для
"Тех-Кто-Не-Видит"…
2. "Конфигурация, конфигурирование;
реконфигурация, переконфигурирование"
В предыдущей части мы предположили, что и проект,
и установка были сделаны идеально. Вспомним,
часто ли так бывает? Здесь вопрос даже не в
квалификации проектировщиков и установщиков.
Вопрос, скорее, в заказчиках. Любое помещение,
здание - офис, квартира, склад, административное
здание, больница и т.п. - это динамичный объект,
который начинает жить и меняться даже до того,
как стены появятся на бумаге. Управляет этими
изменениями заказчик, а заказчиком движет его
желание сделать всё как можно лучше, эффективнее,
дешевле, быстрее, качественнее, красивее, удобнее
и т.д. Эти разнообразные стремления зачастую
входят в противоречия друг с другом, меняются со
временем (в том числе - в ходе работ), приводят к
"подчисткам" проекта: документированным и
недокументированным… "А вот тут мы завернём
сюда и выведем здесь… а подключать будем там,
понятно? Вы делайте, чертёж потом подправим!"
Результатом совместной творческой работы
заказчика, проектировщика, монтажников и прочих
участников процесса, как правило, является
функциональная, удобная и недорогая система. Но
только в том случае, если затраты на
конфигурирование и переконфигурирование
(назовём их "издержки реализации проекта")
не являются чрезмерными. Пример: в проекте была
предусмотрена укладка сетевого кабеля по
длинной стене большого офисного "open space".
Предполагалось, что кабель пойдёт в ровном
коробе. В процессе ремонта был изменён дизайн
помещения, и на стене появились выступы,
зрительно разделяющие большое помещение на
несколько зон. Выбранный (и уже закупленный!)
короб не подходит - в выбранной серии СКС нет
необходимых угловых элементов. В этом примере
"издержки реализации проекта" - это
стоимость штрафа за возврат ненужных элементов,
затраты на транспорт. А так же время, потраченное
на поиски решения, выбор поставщика.
Сюда же отнесём и логичное продолжение затрат на
первоначальное конфигурирование - издержки на
изменение конфигурации в процессе
использования.
3. "Осторожно - хрупкое!"
Для чего прокладываются сети? Возьмём самый
банальный ответ: для того, чтобы их использовать.
Это достаточно прозрачно - посчитав стоимость
приобретения, нельзя забывать про "издержки
использования". Недорогое "в закупке"
решение (а иногда и "дорогое, но очень
красивое!") может обернуться сущим разорением
при пользовании этим решением по его прямому
назначению. Здесь даже комментировать особенно
нечего: оторвавшаяся крышка кабель-канала,
отломившееся крепление суппорта, пожелтевшая на
солнце или "поплывшая" от температуры
пластмасса (вспомним о красоте!) - очевидные
"издержки использования".
4. "Техника безопасности".
Электробезопасность, огнеустойчивость,
экологичность - знакомые всем понятия.
Пренебрежительное отношение к безопасности при
прокладке сетей (особенно силовой проводки)
могут привести к таким потерям, которые сложно
выразить цифрами. Но отсутствие понятного
экономического моделирования этих аспектов не
должно приводить к пренебрежению элементарными
правилами. Тем более, что вопрос этот отчасти
решается простым следованием утверждённым
стандартам при проектировании, применением
сертифицированной продукции. Мы же просто
добавим "издержки обеспечения
безопасности" к нашей формуле и запомним:
отсутствие сертификатов, пренебрежение
стандартами безопасности ведут к драматическому
росту этих издержек.
5. Доступность, заменяемость,
согласованность.
Владельцам эксклюзивной сложной техники
(автомобилей, бытовой электроники, и т.д.) знакома
проблема поиска запасных частей, узлов для
"апгрейда" системы. Для коллекционера это -
одна из составляющих частей его хобби: чем
сложнее поиск - тем интереснее, чем дольше и
дороже тюнинг - тем роскошнее. Для заказчика и
пользователя сетей поиск "запчастей" и
проблемы совместимости различных "узлов" -
головная боль и "издержки согласования".
Какая польза от замечательной системы кабельных
каналов, компьютерные розетки для которой нужно
закупать в маленькой частной фирме на другой
стороне земного шара? Особенно, если выпуск
розеток для этой серии коробов давно прекращён.
Достойная задача для истинного коллекционера!
Если наша задача - сократить издержки и повысить
эффективность, то крайне желательно, чтобы в
нашей сети можно было бы использовать
максимально широкий спектр доступных
комплектующих.
В общем, СКС очень похожа на детский
конструктор… Ведь конструктор должен быть:
1. Красивым - иначе кто в него будет играть?
2. Позволять собирать из него разнообразные
модели и их модификации (а не только изображенную
на коробке тачку).
3. Быть достаточно прочным и надёжным: ребёнку
обязательно захочется подвергнуть конструкцию
разнообразным испытаниям.
4. Безопасным! Кто тут будет спорить?
5. Иметь возможность расширения и использования
деталей от других моделей.
6. И, разумеется, недорогим.
Теперь рассмотрим, какие свойства
"конструктора для взрослых" отвечают этим
требованиям, то есть, снижают описанные издержки
и делают СКС по-настоящему удобной,
полнофункциональной и безопасной.
В качестве примера удачной кабельной системы
возьмём продукцию российского завода
"Экопласт".
Завод "Экопласт" - это современное
российское производство, оснащенное
высокотехнологичным европейским оборудованием.
Первые шаги на этом рынке предприятие сделало в
2000г., начав с производства гофрированных труб из
композиций ПВХ и ПНД. В 2002 г. началась реализация
концепции "Профессиональной кабельной
системы" для прокладки кабеля и проводов. На
сегодня система включает в себя три серии
кабельных каналов из композиций ПВХ, серии
гофрированных и жестких труб из ПВХ и ПНД,
аксессуары и фитинги.
То, что продукция отечественная, гарантирует нам
разумную цену - представляете, какие гигантские
издержки на транспортировку объёмного, но
лёгкого груза включают в цену зарубежные
производители и их представительства в РФ? Так
что производить длинномерные пластмассовые
изделия в России (разумеется, из качественного
сырья, на импортном оборудовании!) - разумное
решение.
Прайс-лист на комплектующие "Профессиональной
кабельной системы Ecoplast" производит
благоприятное впечатление: цены значительно
ниже, чем у импортёров (несущих значительные
затраты на транспортировку, таможенную очистку,
плюс - маржа посредника), но несколько выше, чем у
продукции "NoName" из Китая. Кстати, что гораздо
хуже - якобы "китайская" продукция может
производиться в подвале полуразваленного здания
в московской области, где на списанном
оборудовании рабочие-гастарбайтеры
перерабатывают низкокачественное сырьё
непонятного происхождения.
Ну, с ценой всё ясно. Вспомним, какие
"скрытые" издержки мы рассматривали.
Внешний вид.
Как следует из описания материала, все изделия
"производятся из специальной композиции ПВХ,
устойчивой к ультрафиолетовому излучению".
Это означает, что "помимо высокой гибкости и
эластичности, кабельные каналы обладают
долгосрочной устойчивостью к выцветанию,
находясь под воздействием солнечных лучей.
Материал коробов является ударопрочным,
выдерживает механические нагрузки 6-8 Дж, не
поддерживает горение и служит великолепным
изолятором." То есть неприятной ситуации с
пожелтевшим, треснувшим, перекосившемся вскоре
после установки кабель-каналом мы удачно
избежим, если воспользуемся продукцией
"Экопласта".
Состав "конструктора".
Ассортимент Ecoplast впечатляет! Есть всевозможные
углы - внешние, внутренние, плоские, Т-образные. В
том числе, и "регулируемые", что особенно
важно для систем с крупным сечением. (Помните?
Угол, который на плане ремонта был отмечен, как
"прямой", оказался значительно больше 90
градусов!) Предусмотрены полочки-разделители,
позволяющие структурировать прокладку большого
количества кабелей, монтировать силовую и
слаботочную сети в одном канале, исключив
наводки. Есть заглушки и скобы (чтобы не
травмировать психику сотрудников и посетителей
дырами и уродливыми "шрамами"). Есть
суппорта для монтажа электроустановочных
изделий.
Имеются и такие и вспомогательные элемент, как
"колонны" - миниатюрные и элегантные
элементы для организации рабочих мест в
отдалении от стен помещения при выполнения
проводки "в пол".
Использование серий кабель-каналов и труб завода
"Экопласт" позволяет добиться максимальной
гибкости при реализации различных проектов,
реконфигурации сетей и систем жизнеобеспечения
зданий и сооружений, сокращая при этом время на
поиск комплектующих - все "детальки" из
одного конструктора.
Ещё пара слов о немаловажном аспекте для
установщика: упаковке. Продукция завода
"Экопласт" упакована в полиэтиленовую
пленку и/или гофрокартон, что надежно защищает
изделия от внешнего деформирования и влияния
погоды, а также позволяет сократить площадь
складского хранение и уменьшить затраты при
перевозке изделий. Все изделия и упаковка
снабжены удобной и понятной маркировкой.
Продукты Ecoplast:
гофрированные трубы для электропроводки
гладкостенные трубы для электропроводки
фитинги (крепеж / муфты / углы / повороты)
распределительные коробки
короба для прокладки кабеля
системы кабельных каналов с аксессуарами
система магистральных (фидерных) каналов
стеновые панели и декоративные профили для
внутренней отделки
Надёжность.
Инженеры, проектировавшие "Профессиональную
кабельную систему", видимо, действительно
делали это профессионально и для профессионалов:
конструкция замка крышки короба на канале
позволяет многократно открывать и закрывать
канал без деформации самой крышки, тем самым
существенно снижая риск оторвать или повредить
крышку (проблема знакома многим монтажникам).
Механические свойства материала, о которых уже
говорилось выше, соответствуют европейским
нормам.
Отметим также "ноу-хау", используемое
технологами "Экопласта" - отличные свойства
материала, используемого при производстве
комплектующих, обеспечиваются хитрыми
добавками, совместной разработкой российских
специалистов и немецких хим-лабораторий. Удалось
выяснить, например, что частично технология
"заимствована" из другой промышленности -
производства оконных систем.
Безопасность.
Продукция завода "Экопласт" имеет солидный
комплект сертификатов: противопожарной
безопасности РФ, Госстандарта РФ,
Эпидемиологической службы РФ. Но больше, чем факт
наличия необходимых бумаг, радует то, что
продукция представляет собой именно
"систему",а не разрозненные "запчасти"
от множества безвестных производителей: когда
видишь, что продукт разрабатывали грамотные
конструкторы, технологи, дизайнеры (а в нашем
случае это видно "невооруженным глазом"), то
понимаешь, что безопасность здесь тоже на высоте.
Продукты "Экопласт" сертифицированы в
соответствие с принятыми нормами и стандартами
на территории РФ:
- системой сертификации в области
пожарной безопасности Государственной
противопожарной службы МВД РОССИИ
- cистемой сертификации ГОСТ-Р
ГОССТАНДАРТА РОССИИ
- системой сертификации Государственной
Санитарно-эпидемиологической службы Российской
Федерации.
Расширение и совместимость.
Широкий ассортимент комплектующих
"Профессиональной кабельной системы Ecoplast"
мы уже рассматривали. Теперь обратим внимание на
следующее: весь этот ассортимент предлагает
производитель, расположенный в России, и
существующий уже не первый год. Что это нам даёт?
Гарантию удобства и быстроты
"расширяемости". Необходимые комплектующие
несложно будет "достать", да и ждать заказ
недолго, в отличии от представительств
зарубежных производителей, логистика которых
далеко не всегда комплектует склады в России в
соответствии именно с нашими нуждами.
Говоря о совместимости, первое, что приходит на
ум - возможность и простота установки различных
розеток и прочей фурнитуры в нашу кабельную
систему. Для этого в СКС предусматриваются
элементы - суппорта.
Продуманность конструкции суппортов Ecoplast
поражает! Они быстро монтируются и
демонтируются, есть суппорта под стандарт 45x45 или
евростандарт с посадочным диаметром 60 мм. При
коммутации нескольких приборов, например,
силовых розеток и разъемов КЛ-11 и Кг-45, суппорта
устанавливаются в ряд без ограничений (при этом
расширить или переместить установленные розетки
разъемы не составит труда!) Суппорта имеют с
коробами единый дизайн и скрывают места
подключений (это, опять же, к "внешнему
виду").
Теперь можно рассчитать суммарные издержки на
организацию силовой и слаботочной сети и
убедится в значительной экономической
эффективности подхода "системы-конструктора
для профессионалов". Но… Пусть сложными
финансовыми расчетами занимаются экономисты,
нам ведь уже и так всё ясно, правда? |